ข้อกำหนดและเงื่อนไข h2558

1. บทนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "h2558" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง h2558 และบริษัทในเครือ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม h2558
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม h2558
• "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือสิทธิพิเศษที่แพลตฟอร์มมอบให้แก่ผู้ใช้บริการภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• "Turnover" หมายถึงยอดการเดิมพันรวมที่จำเป็นต้องทำก่อนสามารถถอนโบนัสได้

2. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม h2558 ท่านยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในส่วนหนึ่งส่วนใด ท่านจะต้องหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่แพลตฟอร์มประกาศใช้เป็นครั้งคราว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยรวม

3. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครใช้บริการ h2558 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดในการใช้บริการพนันออนไลน์จากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่ได้อยู่ในรายการผู้ที่ขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) จากการพนัน
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ใช้บริการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น

h2558 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติได้ทุกเวลา และอาจระงับหรือปิดบัญชีหากพบว่าผู้ใช้ไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด

4. การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินในบัญชีถูกยึด

• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน
• ต้องแจ้งแพลตฟอร์มทันทีเมื่อข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง
• ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• h2558 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

5. บัญชีและความปลอดภัย

ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ซึ่งรวมถึง

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• แจ้ง h2558 ทันทีเมื่อพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ

6. การฝากและถอนเงิน

6.1 การฝากเงิน

การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้บริการเท่านั้น

6.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น h2558 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก

• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามที่ระบุในระบบ ณ ขณะนั้น
• h2558 ประมวลผลการถอนอัตโนมัติภายใน 3 นาทีในเวลาทำการปกติ
• h2558 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบตามที่จำเป็น

7. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไข
• h2558 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้ประโยชน์อย่างไม่สุจริต
• โปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสสมัครสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว

8. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม h2558 อยู่ภายใต้กฎของเกมแต่ละประเภทและกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการตัดสินของระบบหรือดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น h2558 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้น
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ เพื่อได้เปรียบในการเดิมพันอย่างไม่เป็นธรรม
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกม

9. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม h2558

• ฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือกระทำการทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม
• ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่น
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แฮ็ก ละเมิดระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• รบกวนการให้บริการหรือประสบการณ์ของผู้ใช้รายอื่น
• ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)

10. การระงับและปิดบัญชี

h2558 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมทุจริตหรือน่าสงสัย
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตนหรือไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการ KYC
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด

ผู้ใช้บริการยังสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต h2558

11. การจำกัดความรับผิด

h2558 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต h2558 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความผิดพลาดทางเทคนิค การหยุดชะงักของบริการ หรือการสูญหายของข้อมูล
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ส่งผลกระทบต่อบริการ
• ความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

12. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

h2558 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

h2558 จัดให้มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาการเล่น (Session Limit) และการขอพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

13. การแก้ไขข้อกำหนด

h2558 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

h2558 ดำเนินงานจากต่างประเทศภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่แพลตฟอร์มจดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวกับการใช้บริการจะได้รับการพิจารณาภายใต้กฎหมายดังกล่าว

ในกรณีมีข้อพิพาท ผู้ใช้บริการควรติดต่อทีมซัพพอร์ต h2558 ก่อนเป็นอันดับแรก โดยส่งรายละเอียดของปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ [email protected] ทีมงานจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใสภายใน 14 วันทำการ